某派出所打造人民满意“文明窗口”经验交流材料

锐意进取 竭诚服务
打造群众满意警队

　　今年以来，xx分局xx派出所按照市局的科学部署，在分局党组的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，牢固树立固本强基的工作理念，坚持不懈打基础，凝心聚力促发展。五年来，先后被授予xx省“人民满意示范单位”、xx省“文明单位”、xx省“文明示范窗口”、xx省“四星级派出所”、分别被市局和分局授予“模范公安派出所”等荣誉称号，荣立集体二等功2次、集体三等功5次。他们坚持内强素质、外树形象，以推动辖区经济发展和满足群众迫切需要为出发点，全力打造人民满意的“文明窗口”。他们的主要做法是：
　　一、强化思想引导，增强民警的责任意识和忧患意识。把强化对民警的思想引导列入日常工作，特别是十八大安保工作期间，多措并举、扎实有效地开展了一系列思想教育活动，确保民警把政治坚定、对党忠诚铭刻在灵魂中、熔铸在血脉里。一是加强理论学习。将党的十八届三中全会精神和分局下发的政治理论学习材料列为必修科目，将民警划分为若干学习小组，由一名班子成员任组长组织学习。不断提升民警的政治敏感度和理论素养。二是加强日常教育。有效利用每天的早会时间，深入解读《公安机关人民警察核心价值观教育辅导读本》，并要求民警记好学习笔记，确保民警对学习内容入脑入心。三是开展活动实践。启动了“微笑服务”、“贴心服务”和“跟踪服务”活动。主动向群众征求意见和建议，查找工作中的不足，并加以改进。
　　二、强化班子建设，增强班子的领导力和执行力。从影响班子领导力和执行力的关键环节入手，在方法上从严从精，在效果上求真务实，有效提升了班子领导水平。一是强化思想政治建设。全体班子成员带头成立“读书班”，坚持利用业余时间系统地学习党的十八大精神……