7月20日,国家税务总局xxxx税务局正式挂牌成立。仪式结束后,一位身着税务制服的中年女同志,像个孩子一样兴奋地跑到牌匾旁边,定格下了她与新税务局的瞬间,也定格了她与税务改革之间的点点滴滴……
她就是xxxx税务局纳税服务股临时负责人,她是纳税服务之星,是 “五带头”优秀共产党员,更被纳税人评为“身边的好税官”。就是这个人,在xxxx税务局办税服务厅的改革最前沿,用自己的力量,推动改革之轮,诠释改革之利。
学之知之,她是改革先锋者
在税务机构改革号角吹响后,早早就意识到要提前熟悉地税业务,“只有提前把地税的业务都熟悉了,在办税服务厅合并时才能不乱,才不会辜负我们全省五星级办税服务厅的称号。”那段时间,大厅的同事们最常听到的就是这句话,借助原xxxx国地税联合办税服务厅的优势,常常在工作之余拉着原地税口前台办税人员,了解需要掌握的税种基础知识、常操作系统的操作说明,收集了几个G的资料,打印了厚厚一沓文件,同事们“取笑”她,成为国税业务的专家还不够,还要成为地税业务的专家。为了鼓励前台窗口人员一同学习,将收集的资料整理编辑,打印成规规整整的学习册分发给同事,并和同事相约:“我们用2个月时间,同时学习地税知识,到时间你们出题考我,我出题考你们,看谁进步快!”
可是,“隔行如隔山”,当了多年的国税业务专家,在从来没碰过的地税业务面前,也犯了难,“上了40岁再学习真是头痛,记东西都没以前快了。”嘴上这样说,却把更多的精力放在学习上。那段时间,每天下班后,总能看到她办公室的光一直亮着,坐在卡座里,或学习最新政策和办税经验,或戴上耳机学习网上业务视频,记录知识点,连大厅的保安人员都总结出了规律:“xx股长永远都是最后走的那一个”。
这样的努力没有白费,机构改革的文件不断下发,作为面向纳税人的直接……
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