强化服务功能 助力乡村振兴
着力打造服务型乡镇政府新样板
某县辖5镇6乡2个街道办事处,xx个行政村、xx个城市社区,总面积xx平方公里,总人口xx万人。近年来,xx县聚焦脱贫攻坚和乡村振兴,以乡镇政府服务能力建设推动公共服务增效能、乡村环境换新颜、产业发展上水平,着力打造新时代以人民为中心的服务型乡镇政府新样板,走出了乡村产业发展的新路子。主要做法是:
一、持续强化乡镇政府服务功能
一是整合服务权责。某县紧抓乡镇机构改革契机,整合乡镇机构,设置乡镇政务(便民)服务中心,实行进驻政务(便民)大厅审批服务事项统一受理、集中办理,为群众提供高效便捷“一窗式”服务。同时,规范设置村级党群服务中心xx个,推进农村基本公共服务标准化建设。
二是下放服务职能。深化乡镇“放管服”改革,明确乡镇公共服务事项,将与群众息息相关的就业失业、社会保险、医疗保障、社会救助、伤残殡葬、劳动力输转和教育卫生等xx项服务类事项全部纳入乡镇便民服务中心,实现了群众办事只跑“一次路”,今年累计受理办件xx多万件。
三是规范服务制度。乡镇依托政务(便民)服务中心,按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的原则,对咨询、申请办理事项由首问人负责,能即时办结的立办立结,不能即时办理的,记录相关信息,推报审批,在规定时限内办结,做到登记……