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某县税务局青年文明号事迹材料

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迎接建党华诞 凝聚税务力量

  有一种奋斗,叫青年文明号。青年文明号是青年人紧跟党走、永久奋斗的生动实践,是青年人岗位建功、创新创造的有力诠释。

  国家税务总局XXX税务局正是这样一个充满朝气、勇于挑战的年轻集体,全体青年税务干部凭借精湛的税收业务、勇立改革潮头的精神风貌,用甘于奉献、彰显风采的实干作风,先后荣获XXX等多项荣誉。

  一条“蓝丝带”架起连心桥

  XXX税务局青年们以创建“青年文明号”为契机,结合税务工作特点和便民办税春风行动,创建了特色服务“蓝丝带”志愿服务队,为广大纳税人和缴费人架起了一道排忧解难的连心桥。经过多年磨砺,依托“蓝丝带”形成了XXX税务特色服务举措。非接触式办税、自助办税区、税收项目管家、一窗受理窗口、便民春风联系卡、一次性告知口袋书、绿色通道,七类标准化服务让纳税人快捷无忧;母婴休息室、二次服务优先卡、导税图、饮用水、手机充电器、针线包、急救药品,七种特色化服务让纳税人后顾无忧。纳税服务如春风拂面,让往来办税的人们感受到了XXX人的热情、纳税服务的周到,赢得了纳税人和缴费人的交口称赞。

  随着非接触式办税的不断成熟,从前的实体办税厅业务的主导地位渐渐被网络办税厅代替,纳税人和缴费人对的税收服务要求也随之提高。每天早上,都是“蓝丝带”们最忙碌的时间,一上岗就要立即进入满负荷工作状态。“第一次发票怎么申请?”“新买的住房怎样缴纳契税?”“怎样在网上办理税收减免?”“怎样办理注销?”一个个渴望回答的提问,税收咨询岗必须迅速给出准确答复,日均接受问询几百次。如今,日均服务纳税人、缴费人在xxx人次以上,每天办理网厅业务近千笔。在纳税人匆忙的办税过程中,为……



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