银行零售业务前三季度工作总结和四季度工作计划零售分管行长发言各位同事：今年以来，零售条线认真落实总行工作部署，既克服困难、提前研判，灵活调整经营策略，把消费萎缩、客户到店减少、风险多发等负面影响降到最低；又抢抓机遇、顺势而为，加快推动业务的线上化、数字化转型。
同时，通过XXX、XXX等一系列活动，压实责任、提振士气、激发活力。
全行战略落地的氛围更加浓烈，在“比、拼、进”的过程中，不断检验并体现战略成效。
一、前三季度零售金融业务经营再创佳绩(一)坚持对标对表，市场竞争力稳步提升。
储蓄存款方面，把握社会资金流动规律，时点余额突破XX亿元关口，三季度新增首次突破XX亿元大关。
日均增量XX亿元，实现同业第XX,占全行一般性存款增量的XX%。
同时，利率管理不断精细化，9月末全口径储蓄存款付息率XX%,与XX末持平，扭转了上升的势头。
零售金融资产方面，围绕客户综合资产配置需求抢抓市场资金，余额达到XX亿元，同比多增XX亿元，增幅XX%,保持同业领先。
个人外汇存款方面，加大重点客户群的营销拓展，加强结构性外汇储蓄存款创新，较年初增加XX美元，同比多增XX亿美元，四行占比提升XX个百分点。
按揭贷款方面，抓住了房地产市场企稳复苏的机遇，及时
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