学习十六大精神和新党章活动总结

　　一年来，我局以巩固“两个确保”成果，完善“三条保障线”为切入点，深入开展“学习十六大精神和新党章”活动，有效地促进了系统的双文明建设，较好地完成了各项目标管理考核任务，为建设小康xx和维护社会稳定作出了应有的贡献，现将我局一年来“学习十六大精神和新党章”的活动情况汇报如下：

　　一、领导重视，职责分明

　　年初，局党组一班人把“学习十六大精神和新党章”活动列入了局务工作的重要议事日程，成立了专门的领导小组，形成了党政“一把手”亲自抓，职能机构主动抓，上下积极配合的工作机制。首先是要求局领导和各二级机构负责人重点学，认真学习ML主义、MZD思想、DXP理论和“三个代表”重要思想；其次是要求全面地学，要求牢牢把握十六大报告中的新理论、新观点、新内容，全面准确地领会十六大的基本内容和精神实质；第三是要求联系实际学，根据十六大确定的基本原则和工作思路，认真研究当前的工作情况，切实做好具体工作，以实际行动落实十六大精神。

　　二、全员参与，目的明确

　　我局把“学习十六大精神和新党章”的活动作为服务群众、团结职工、动员职工、落实劳保职能的重要载体，在解放思想中统一思想，在明确重点中主攻重点，使活动深入人心。通过广泛宣传“学习十六大精神和新党章”活动的目的、意义、内容和步骤，干部职工明确了活动是推动全局不断进步和发展的重要途径，从而在全局上下形成了“局光荣、我光荣、我为局内争光荣”的良好氛围。

　　三、制度完善，管理规范

　　1、为全面提高服务质量，我们要求全局工作人员在日常工作中必须保持“四个心”：一是接待群众热心；二是了解情况细心；三是解释问题耐心；四是处理问题公正。真正做到实事求是，依法调处，尽心尽力为群众办实事。

　　2、为提高办事效率，我们实行了“首问责任……