20xx年，城市综合管理科在街道工委、办事处的领导下，以城市精细化管理为目标，深入探索某某街道城市管理“486”工作模式，以社会服务管理与城市管理“两网融合”为基础，发扬奋发有为、求真务实的工作作风，圆满完成年初计划的进程任务，不断创造环境建设和城市管理的新业绩。
一、明确职责分工，完善工作制度，推动科室建设科学发展
抓工作首先是带队伍，20xx年，城市综合管理科着眼长远发展，高度重视科室队伍建设，推动科室建设制度化、合理化。一是明确分工，理清责任。根据人员编制，结合分管工作情况，进一步明确每名同志的分工，细化责任。二是坚持科务会制度。坚持每周一次科务会，达到及时总结工作，沟通情况，团结教育的目的，为全科人员更好为各方面提供服务起到作用。三是抓好自身建设，提升科室形象。从抓好办公室卫生做起，培养作风；从加强沟通，增进了解做起抓好人员的团结；从落实工作、完成任务、搞好服务做起，树立城建城管窗口形象。四是规范信访接待。坚持群众来信来访登记制度，详细记录接待人、接待时间，反映内容，处理结果等情况，并及时汇报、及时解决、及时反馈。五是践行“3355”工作机制，紧密联系社区。以每月一次的首环办环境专项检查为契机，积极联系某某社区指导网格环境工作，集中整治社区环境问题。
二、夯实基础建设，强化整治效果，切实提升辖区环境水平
遵循远景规划、重点攻坚、循序渐进的原则，城市综合管理科全力做好环境整治工作，取得了良好效果。
（一）完成市、区上账环境建设折子工程。
对折子工程的招标、施工、验收等程序进行全程跟踪监督，确保按期保质完成。完成光明9、10号楼、幸福北里22楼等环境整工程，黄河大酒店西侧铁路沿线、光明小学周边环境整治和绿化升级改造工程，截至10月30日，全面完成市、区、街为民办实事和折子工程任务。累计铺装透水砖6000平米……
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一、明确职责分工，完善工作制度，推动科室建设科学发展
抓工作首先是带队伍，20xx年，城市综合管理科着眼长远发展，高度重视科室队伍建设，推动科室建设制度化、合理化。一是明确分工，理清责任。根据人员编制，结合分管工作情况，进一步明确每名同志的分工，细化责任。二是坚持科务会制度。坚持每周一次科务会，达到及时总结工作，沟通情况，团结教育的目的，为全科人员更好为各方面提供服务起到作用。三是抓好自身建设，提升科室形象。从抓好办公室卫生做起，培养作风；从加强沟通，增进了解做起抓好人员的团结；从落实工作、完成任务、搞好服务做起，树立城建城管窗口形象。四是规范信访接待。坚持群众来信来访登记制度，详细记录接待人、接待时间，反映内容，处理结果等情况，并及时汇报、及时解决、及时反馈。五是践行“3355”工作机制，紧密联系社区。以每月一次的首环办环境专项检查为契机，积极联系某某社区指导网格环境工作，集中整治社区环境问题。
二、夯实基础建设，强化整治效果，切实提升辖区环境水平
遵循远景规划、重点攻坚、循序渐进的原则，城市综合管理科全力做好环境整治工作，取得了良好效果。
（一）完成市、区上账环境建设折子工程。
对折子工程的招标、施工、验收等程序进行全程跟踪监督，确保按期保质完成。完成光明9、10号楼、幸福北里22楼等环境整工程，黄河大酒店西侧铁路沿线、光明小学周边环境整治和绿化升级改造工程，截至10月30日，全面完成市、区、街为民办实事和折子工程任务。累计铺装透水砖6000平米……
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