一年来，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，当然也有成功的经验，工作质量在不断总结和调整中得到提高。现将全年部门工作总结如下：
一、业务情况概要
自xx年x月x日至xx年x月x日止，公司共计发放业务笔数xx笔，累计发放当金xx万元，累计收回当金xx万元，当金余额xx万元。典当日平xx万元。
二、主要工作内容
操作流程、文本、合同等修订
1.作为公司首要的业务操作文本，自xx年x月上旬起着手准备，包括业务操作及审批流程的拟定，贷款受理和调查、审查和审批、当金发放及贷后管理操作文本的制定。这些文本的制定既是对业务准则要求的具体化，也是作为全面把握客户信息的基本资料之一。
2.合同文本及配套附属文书拟定
根据业务种类及性质的需要，共计设计13套借款合同及对应担保合同及其相关附属的承诺书等文件，并专门听取了专业讲座，以更好的合理、有效的加强法律的保障。
业务流程是主干，那么业务文本及合同则是茎叶，大树要茁长成长，二者缺一不可。无论开业前还是开业后，文本的修订也不曾停止过，这是职责的需要，更是适应业务的需要，工作质量需要不断深化、优化。
全国典当业务监管系统安装、使用及维护
应典当行业要求，参加了全省典当业务系统的学习，并如期完好安装了软件，发生的业务及时按要求录入及上传，保证业务数据真实，无误，当票打印规范，严格按照《典当管理办法》的监管要求，认真做好数据的汇总及填报工作。
公司业务数据建账管理
公司的业务数据能客观的反映公司的业务现状，能及时把握公司的典当余额及资金的使用效率，帮助合理安排公司资金的运营。
业务台账分为电子台账及手工台账，按年度分别进行统计，包……
预览阅读已结束，若您需要全文或代笔。
请点击👉 mooonya 👈联系老师