老干服务离退休中心办公室2015年工作总结

时光荏苒，弹指之间，一年又近尾声。2015年，在集团党委的关心支持和老干局的直接领导下，按照“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的总体目标，离退休中心不断创新服务内容，优化管理模式，提高服务水平，整个老干部服务工作稳步发展，得到了全体离退休人员的充分肯定。现将2015年工作总结情况汇报如下：
　　一、2015年主要工作回顾与总结
　　1、规范管理制度，服务质量稳步提升。2015年，我中心严格执行《离退休中心工作人员行为准则》和《离退中心工作人员职业守则》，全面落实国家和集团有关离退休人员社会保障政策，重点加强和规范了三个方面的管理：一是规范了内部办公运行秩序。根据我中心的人员结构、离退休人员状况及工作开展情况，集中对内部文件、备用金、固定资产、协会等方面进行理顺和完善。同时根据集团要求，已着手展开离退休人员档案管理的采集录入工作。2015年我们推行了数字化管理，建立了离退休人员微信群，现已经有200多名离退休人员加入，较好地发挥信息沟通、通知反馈作用，大大方便了对离退休人员的信息收集。二是加强了公车维修与使用管理。车辆管理责任落实到人，建立了车辆使用、维修档案，责任人及时进行车辆清洁，确保车辆安全行驶。三是落实了各项安保措施。我部高度重视各项防火、防盗及内部安全工作，责任到人，定期检查，切实做到下班前断水断电，确保我中心各项工作井然有序。
　　2、加强团队协作，基础素质更加扎实。为打造一支有知识、懂业务、会管理的服务队伍，我部结合实际，从三个方面加强团队建设，努力提高管理服务水平。一是以人为本，加强学习。我中心员工认真学习十八大和十八届四中、五中会议精神，认真学习习近平总书记关于“三严三实”的重要论述。二是出谋划策，开展讨论。组织X名党员参加了总局、中心及离退办工作意见的座谈会，大家畅所欲言，为共……