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银行网点储蓄专柜年终先进事迹总结

2024-10-29 11:16:56 德育素材网
xx年,在分行党委的正确领导下,在分行各部室的支持下,xx部储蓄专柜紧紧围绕分行提出的“发展之年、关健之年、转变之年”的经营思路;认真贯彻上级行有关精神,充分把握市场、客户、同业的变化,加强规划,细分市场,优选客户;发挥特色和优势,转变服务观念,强化整体联动;强化内部管理,加强风险防范,各项工作均取得了持续快速健康发展。
  一、抢市场,抓营销,全面提升竞争力,以营销促发展,实现价值最大化
  xx年伊始,在x分行党委提出的“迎春xx新、贺岁xx金”指导下,抓住储蓄业务发展旺季,在市场营销上早谋划、早行动、抓机遇、促发展,以增强主动竞争能力。首先抓住理财卡是存款新增点及发展高端客户的重点,针对性地对客户进行宣传及挖掘,第一季度共拓展理财客户xx名,为全年存款增长奠定了基础,至第一季度末人民币存款时点新增了xx万元、日均新增xx万元。在抓存的同时大力营销各项产品,一季度共营销贷记卡xx张,xx张,xx 张。充分利用我行的xx产品,积极向客户宣传,今年xx产品共办理了美元xx笔xx万元、港币x笔xx万元,其中从外行共揽储xx万美元,在美元节节下跌的大环境下,外币存款未跌反升。
  经过一年的努力,截至xx年xx月xx日,该专柜人民币存款余额xx万元、外币折美元xx万元,人民币日均xx万元,人均存款xx万元。今年来我柜继续加大发卡力度,共新增xx卡xx张,xx卡xx张,xx卡xx张、xx卡xx张。今年还被xx公司授予“巾帼建功文明岗”光荣称号。
  二、规范文明言行,狠抓优质服务
  储蓄柜台是xx行的服务窗口,柜员的一言一行都代表着银行的形象,工作中不能有一丝的马虎和放松。该专柜坚持以青年文明号的标准来要求自己,始终能以“以客户为中心”的经营理念来指导自已的思想及行……


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