在即将开始主持企划部事宜之前，就对公司的认知、部门的现状及部门工作开展计划向领导做一个汇报，首次从事养老的这个行业和初进公司，相信很多地方了解不清楚，看的不透彻，还请领导给予批评指正，谢谢！
我将本次工作汇报分为三块内容，分别是对品牌的认知、部门现状和部门工作开展，其中在部门工作开展上汇报内容较为详细。
一、品牌的认知
首先对品牌的认知上，我先通过和同事沟通及员工手册上了解了公司的简况和产品线，并针对产品线和网上信息的检索，了解我们公司的目标客户群体为60岁以上的老年人。
在此，把目标客户分为了三类群体，第一类群体是企事业单位退休干部、医生、教师和文化工作者，这类客户拥有较高的文化修养，有一定的经济基础，在离退休后空余时间较多，出游意愿较强，是我们目标客户中较为成熟的一部分；第二类群体是较为富裕的老年人，这类客户经济条件较好，且有充裕的时间，文化层次参差不齐，需要加强引导，积极采取措施鼓励其旅游，是比较有潜力的一部分；第三类人群是文化程度不高，习惯邻里间老人的结伴和聚集，对现代化设施和都市景观充满好奇，有很大的出游可能性。
所以，在后期企划部开展品宣或活动时，尽力做到针对不同类别的人群，做出针对性的宣传或活动。
二、部门现状
据了解，企划部目前工作内容大部分是配合事业部的需求开展的，体现为品宣物料的制作提供，品宣PPT制作或海报设计等配合性工作，未能有效的体现企划部主要的职能；其部门需要完善的地方有四个方面：
1、工作状态和方式多为被动型工作，自发性开展工作动力不足。
解决方案：启动日常工作计划暨总结，每日下班后利用5-10分钟时间，对今日的工作总结暨明日工作计划进行梳理，并发布到部门群里，促进自发性开展工作；每周……
我将本次工作汇报分为三块内容，分别是对品牌的认知、部门现状和部门工作开展，其中在部门工作开展上汇报内容较为详细。
一、品牌的认知
首先对品牌的认知上，我先通过和同事沟通及员工手册上了解了公司的简况和产品线，并针对产品线和网上信息的检索，了解我们公司的目标客户群体为60岁以上的老年人。
在此，把目标客户分为了三类群体，第一类群体是企事业单位退休干部、医生、教师和文化工作者，这类客户拥有较高的文化修养，有一定的经济基础，在离退休后空余时间较多，出游意愿较强，是我们目标客户中较为成熟的一部分；第二类群体是较为富裕的老年人，这类客户经济条件较好，且有充裕的时间，文化层次参差不齐，需要加强引导，积极采取措施鼓励其旅游，是比较有潜力的一部分；第三类人群是文化程度不高，习惯邻里间老人的结伴和聚集，对现代化设施和都市景观充满好奇，有很大的出游可能性。
所以，在后期企划部开展品宣或活动时，尽力做到针对不同类别的人群，做出针对性的宣传或活动。
二、部门现状
据了解，企划部目前工作内容大部分是配合事业部的需求开展的，体现为品宣物料的制作提供，品宣PPT制作或海报设计等配合性工作，未能有效的体现企划部主要的职能；其部门需要完善的地方有四个方面：
1、工作状态和方式多为被动型工作，自发性开展工作动力不足。
解决方案：启动日常工作计划暨总结，每日下班后利用5-10分钟时间，对今日的工作总结暨明日工作计划进行梳理，并发布到部门群里，促进自发性开展工作；每周……
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