食品药品监管局秘书科201x年述职报告

201x年是我局进一步树形象、提地位的关键一年。秘书科在局领导的悉心指导、倾力栽培和科室、监管所的鼎力配合、无私帮助下，围绕全局工作重心，突出服务领导、服务机关、服务基层“三大目标”，积极履行上情下达、下情上报、服务决策、服务运转基本职责，建制度，求规范，谋长效，各项工作取得新成绩、新发展。
　　一、后勤工作，高效运行。水、电、暖、车辆、保洁、保卫等各项事务，科所有所呼，秘书科有所应，第一时间保障，全过程优质服务，为全局监管执法各项工作提供了坚实保障。
　　二、材料工作，精益求精。在局领导严格要求和科所密切配合下，按时完成各种各类材料的撰写、上报工作，材料质量显著提升，很好发挥了推进、总结、提升业务工作的辅助和服务作用。
　　三、信息宣传，更上层楼。201x年团结全局广大职工，积极撰写上报信息宣传稿件，不完全统计全局被各级各类媒体采用稿件420篇，其中中国医药报、大众日报、省局网站等省部级媒体采用33篇。政务信息工作在同组政府部门中遥遥领先，宣传工作被市委宣传部评为先进单位
　　四、“民意通”工作，长足进步。会同科室、监管所，处结网民留言177起、“12345”投诉153起，事事有着落，件件有回音，回复率、办理率均为100%。
　　五、政务公开工作，规范有序。全年公开食品药品信息69批，其中监管信息18批、抽检信息10批、处罚信息10批、法律法规12批、消费警示16批、行政审批事项3批。
　　此外文电、会务、档案、信访、保密机要、招商引资、协管员考核等工作均取得新成绩，截至目前我局已被评为综合治理先进单位、信访工作先进单位。
　　成绩有目共睹，缺点不容忽视。工作协调、分流、督查、提升等方面存有较多不足，局领导、科室、监管所和广大同志们，给我们提出了很好的意见和建议，下一步我们将认真吸取，深入研究，切实整改。
　　201x年……