今年,我负责的计生工作,注重在系统化、规范化、精准化、亲情化、前置化等五个方面上下功夫,适应新要求、探索新方法、建好新队伍,圆满完成了年度工作任务,XX、XX两级X个单位和X名个人被市评为先进。工作中,我主要有三点体会:
一是服好务的支点在人人知晓,必须把积极宣传、普及常识作为基点不放。为提高政策的知晓率、参与度,我跳出就计生宣传计生规定的圈子,着眼于落实健康中国战略,采取多种办法宣传普及科学婚育理念,从源头上提高人口素质。利用母亲节、国际家庭日、世界人口日,制作一些精美的宣传单页宣传全面两孩政策、关爱女性健康等知识。 月份,组织计生专场晚会,宣传婚前体验、孕前筛查、孕前服用叶酸、定期“两癌筛查”的必要性和惠民便民政策;宣传避免母婴疾病传播、备孕待孕等4种生殖健康知识。充分利用社区服务QQ群、微信群等新媒体,宣传生殖健康、优生优育等六项重点任务,提高群众对政策的知晓度。
二是服好务的要点在全员胜任,必须把提高素质、建强队伍作为重点不松。我始终铭记,计生服务是关联着民生民心的大事。为了让居民一次办成事情、满意而归,我一直把热忱、温馨、耐心、服务作为工作准则,符合规定的立即办、缺少要件的列好单、不合条件的解释好,多想一点事、多说一句话,尽可能地让群众少跑一些路,少浪费一点时间,少花一分冤枉钱。面对全新的计生队伍,我坚持用规范化办理带动有序化落实,梳理出办理程序、规定标准、职权范围;围绕业务动态变化、工作存在问题,每季度都有针对性地组织服务理念、服务标准、服务方法培训;结合办理业务、到社区检查工作等时机,采取以工代训、现场指导的方法,一对一地帮带,使全XX计生工作人员都能独立办理业务,保证了办理效率和准确率,提高了服务居民的质量。
三是服好务的难点在质……
一是服好务的支点在人人知晓,必须把积极宣传、普及常识作为基点不放。为提高政策的知晓率、参与度,我跳出就计生宣传计生规定的圈子,着眼于落实健康中国战略,采取多种办法宣传普及科学婚育理念,从源头上提高人口素质。利用母亲节、国际家庭日、世界人口日,制作一些精美的宣传单页宣传全面两孩政策、关爱女性健康等知识。 月份,组织计生专场晚会,宣传婚前体验、孕前筛查、孕前服用叶酸、定期“两癌筛查”的必要性和惠民便民政策;宣传避免母婴疾病传播、备孕待孕等4种生殖健康知识。充分利用社区服务QQ群、微信群等新媒体,宣传生殖健康、优生优育等六项重点任务,提高群众对政策的知晓度。
二是服好务的要点在全员胜任,必须把提高素质、建强队伍作为重点不松。我始终铭记,计生服务是关联着民生民心的大事。为了让居民一次办成事情、满意而归,我一直把热忱、温馨、耐心、服务作为工作准则,符合规定的立即办、缺少要件的列好单、不合条件的解释好,多想一点事、多说一句话,尽可能地让群众少跑一些路,少浪费一点时间,少花一分冤枉钱。面对全新的计生队伍,我坚持用规范化办理带动有序化落实,梳理出办理程序、规定标准、职权范围;围绕业务动态变化、工作存在问题,每季度都有针对性地组织服务理念、服务标准、服务方法培训;结合办理业务、到社区检查工作等时机,采取以工代训、现场指导的方法,一对一地帮带,使全XX计生工作人员都能独立办理业务,保证了办理效率和准确率,提高了服务居民的质量。
三是服好务的难点在质……