今年，在XXX委、政府的坚强领导下，我深入学习党的十九大以及国务院、省、市关于提高政务服务水平的相关精神，团结班子成员，带领XXXX干部职工紧紧围绕线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”的改革目标任务，全面深化“放管服”改革，营商环境持续优化，政务服务改革取得阶段性成果。现将本人一年来履行职责情况汇报如下：
一、加强理论学习，提升综合素质
根据年初班子的目标定位，打造XXXX政务服务平台，我深感责任重大，同时也深刻认识到，唯有坚定理论自信、筑牢信仰之基、把稳思想之舵才不会辜负组织的信任和期望，为此，本人把学习放在首位。一是坚持学习十九大系列精神和XXXXXXX。坚持读原著、学原文、悟原理，做到平时自学与集中学习相结合，力求学思用贯通、知信行统一。二是坚持学习业务知识。认真学习了《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》、政务服务事项的流程等,做到村镇调研与赴外考察相结合，坚持理论联系实际，坚持学以致用，全面掌握了新时期如何创造性的开展政务公开和政务服务工作。三是坚持学习法律法规。全面系统学习了《省七五普法读本》、《行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《优化营商环境条例》等,法律意识、理论水平明显增强。通过一年的不懈努力，自己的政治理论、业务水平、服务能力、实践经验都有了新的飞跃，真正感悟到了XXXXX干部的便民初心和使命。
二、完善审批服务，履行岗位职责
今年，我带领XXX一班子人进一步完善和深化“最多跑一次”改革，全面推进“一窗受理、受办分离”，尽最大限度为群众和企业提供便民化服务，不断提升群众和企业的满意度。自201x年年初我县提出推进“最多跑一次”改革后，取得了阶段性成果。201x年度获XXXX的表彰，全省……
一、加强理论学习，提升综合素质
根据年初班子的目标定位，打造XXXX政务服务平台，我深感责任重大，同时也深刻认识到，唯有坚定理论自信、筑牢信仰之基、把稳思想之舵才不会辜负组织的信任和期望，为此，本人把学习放在首位。一是坚持学习十九大系列精神和XXXXXXX。坚持读原著、学原文、悟原理，做到平时自学与集中学习相结合，力求学思用贯通、知信行统一。二是坚持学习业务知识。认真学习了《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》、政务服务事项的流程等,做到村镇调研与赴外考察相结合，坚持理论联系实际，坚持学以致用，全面掌握了新时期如何创造性的开展政务公开和政务服务工作。三是坚持学习法律法规。全面系统学习了《省七五普法读本》、《行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《优化营商环境条例》等,法律意识、理论水平明显增强。通过一年的不懈努力，自己的政治理论、业务水平、服务能力、实践经验都有了新的飞跃，真正感悟到了XXXXX干部的便民初心和使命。
二、完善审批服务，履行岗位职责
今年，我带领XXX一班子人进一步完善和深化“最多跑一次”改革，全面推进“一窗受理、受办分离”，尽最大限度为群众和企业提供便民化服务，不断提升群众和企业的满意度。自201x年年初我县提出推进“最多跑一次”改革后，取得了阶段性成果。201x年度获XXXX的表彰，全省……
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