　　一、根据国务院、省、市有关社会救助、社会福利等工作要求，部署安排工作，排查了解困难群众实际需要。202x年度我镇共新增享受社会救助、福利对象XX户XX人，其中最低生活保障XX户XX人、最低生活边缘家庭XX户XX人、特困人员供养XX户XX人、孤儿XX人、事实无人抚养儿童XX人、残疾人两项补贴XX人次，临时救助XX人，高龄津贴XX人、百岁老人长寿金XX人；共退出享受社会救助、福利对象XX户XX人，其中最低生活保障XX户XX人、最低生活边缘家庭XX户XX人、特困人员供养XX户XX人、孤儿XX人、事实无人抚养儿童XX人、残疾人两项补贴XX人次，高龄津贴XX人、百岁老人长寿金XX人，实现享受社会救助、社会福利人员的动态管理。

　　二、城乡医疗救助工作稳步推进。困难群体在城乡居民医疗保险报销后，对生活仍有困难，符合医疗救助条件的群众给予办理医疗救助，202x年全镇共办理医疗救助XX户次，为群众排忧解难取得了明显成效。

　　三、推进镇级敬老院“公建民营”改革。镇敬老院已由养老服务公司进行管理运营，目前镇级“公建民营”敬老院共有XX个床位，入住人员共XX人，配备了XX个护理人、XX个管理人员，养老院每天为入住人员提供早中晚XX次餐饮服务，持续提升配套设备，为我镇特困供养人员及社会老人提供更优质的服务。

　　四、以困难群众的生命健康安全放在第一位。把做好灾害预防工作、困难群众基本生活保障工作，作为当前最紧迫、最重要的任务来抓，做到摸排检查到位、生活保障到位、探视巡访到位、宣传教育到位，牢牢守住“困难群众不因灾情影响而挨饿受冻”工作底线，坚决防止冲击社会道德底线的现象发生。202x年共为困难群众发放御寒物资棉被XX……

某镇公共服务办202x年度工作总结