尊敬的各位领导、各位同事:
我是酒店的xx,目前担任酒店副经理一职,分管餐饮部和前厅部的工作。下面由我做个人述职述廉报告。
一年来,面对新冠疫情和市场变化诸多因素的影响,作为酒店管理者,能够感受到酒店发展面临的困难和压力,也切身的体会到,发展中一点一滴的变化和进步。
202x年由于疫情的影响,酒店首先受到影响的是餐饮接待,2月份-4月份几乎处于歇业状态,导致全年的收入也受到了一定的影响,餐饮部全年完成收入X万元,接待大中小型会议XXX余场,宴会及自助餐XX余场,共接待人次约XXXXX人次。
虽较201x年收入有所下降,但成绩也来之不易。在集团和酒店领导的关心,全体员工的协作和努力下,这一年也收获满满。下面我结合工作实际,将个人一年来的学习、履职情况汇报如下,敬请领导和同志们评议。
一、履行职责情况
1、加强理论学习,提高自身素质。一是时刻牢记“打铁还需自身硬”的要求,把理论学习作为首要任务,一年来我坚持深入学习习近平总书记重要讲话精神,坚决贯彻落实县委、县政府、集团党委的各项决策部署,牢固树立大局意识、廉政意识,加强个人修养和党性锻炼,严于律己,以身作则,在分管领域,不仅抓好业务工作,同时落实党风廉政建设。二是加强对酒店业务知识的学习,多方面多渠道的学习酒店经营管理,增强自身专业水平和处理事情能力;三是向实践学习,在实际工作中边干边学,以充分适应新形势下管理工作的需求。
2、严抓疫情防控,强化团队建设。今年年初,疫情突袭,我结合防疫要求,及时调整思路,制定前台、餐饮疫情防控应急预案和工作措施,落实防控主体责任,并完善相应设备,配备防疫所用物资。疫情来袭,更是对酒店的运营和管理带来重重阻力,酒店行业本身受社会固有观念的影响,员工流动性就大,今年这种情况下餐饮一线服务人……