税务局机关服务中心后勤工作存在的问题和思考

机关后勤服务工作要紧紧围绕主管局“建和谐机关，创-?-流服务”这一工作目标，立足服务，创新管理，科学保障，加强队伍建设，进一步转变工作作风，提高满意度，努力完成各项工作任务，为确保机关职能活动高效有序运转和机关干部正常工作作出更大的成绩。
　　一、后勤工作存在的问题
　　当前后勤工作面临的矛盾和问题很多，保障和服务的难度很大，主要有五个方面的挑战：
　　一是人多，事多。机构合并后，很多县市局都是两地办公，加之原国税地税后勤管理制度机制有差别，食堂的运营模式也不一样，统一管理后，会遇到诸多问题和矛盾；
　　二是后勤工作内容越来越具体，要求越来越明确规范。自十八大以来，后勤部门的许多工作，中央都有明确的规定。要讲政治，讲规矩，讲原则，严格执行中央八项规定和相关管理办法;
　　三是监督越来越紧，执纪越来越严，服务的涵盖面在缩小，管理的职能在强化。现在每一次审计、巡视和检查，后勤服务工作项目是必查内容;
　　四是外部差异内部化。机构合并后，原国税、地税的制度、规定、模式和标准都不一致，现在制度急需整合，管理服务的方式、标准急需统一,这些会给后勤工作带来新的压力和挑战。
　　二、努力克服后勤工作差距
　　当前后勤工作与上级的规定，领导的要求，职工的期盼还有差距。
　　一是人员有差距。后勤工作人员数量不少，但年龄普遍偏大，与其他部门相比知识文化程度普遍偏低。同时，人员身份复杂，有公务员，工勤人员，临聘人员和劳务外包人员四类，身份不一样收入待遇也不一样，相关问题处理难度很大;
　　二是对后勤服务工作的认识和态度有差距。后勤部门的少数同志自己瞧不起自己，觉得后勤是边缘部门，领导不重视，自身缺乏集体自豪感和荣誉感；
　　三是知识和能力有差距。后勤工作需要专……