一、管理设想及策划
1、在进驻云山茶社保洁项目过程中，公司将采用先进的管理模式。
2、以“客户的需要就是我们的追求”为指导思想，推行互动式物业管理，及时进行调查反馈，创建良好的互动沟通平台。
3、全面推行服务式管理，为云山茶社提供全方位、全过程的服务，对清洁实行严格的管理，对贵单位提供热情的服务。
二、职员人数
1、保洁员3人、领班1人。
三、管理内容
根据云山茶社的需要，提供：
外围、大堂、走道、走梯、电梯、茶社院内、包间（开业前）、洗手间、会议室及管理处办公室等区域的保洁服务；
四、管理目标
在进驻云山茶社保洁期间，使云山茶社的室内外环境卫生达到舒适、整洁，为贵单位创建良好的工作及休息环境。
五、人员与岗位配备说明
云山茶社保洁人员配置表（略）
外围、大堂、茶社楼的走道、走梯、电梯、茶社院内、包间（开业前）、洗手间、会议室及茶社管理处办公室等区域。保持区域的清洁及物品整齐、合理使用清洁剂，爱护保洁用具。热爱工作，努力完成客户的要求，保证工作区域干净、明亮，创造舒适优雅的环境。
六、保洁操作规程
一）、云山茶社保洁工作安排
1、目的
通过对茶社内外日常卫生保洁过程的管理和督查，确保服务质量，为客户提供舒适、整洁的工作和生活环境。
2、范围
物业的保洁工作，按云山茶社建筑的不同部位可划分为：外围、大堂、茶社楼走道、走梯、茶社院内、包间（开业前）、电梯、洗手间、会议室、管理处办公室及室内设施等的保洁。亦可按其建筑功能的不同划分为地面、墙面、门窗、玻璃、扶手等各部分的保洁工作。
a)清扫外围、茶社院内及绿化带的卫生。
b) 清扫和擦拭地面和擦拭门厅、走道、走梯、……