在深入开展党的群众路线教育实践活动中,办党组以深化“机关转四风、为民四服务”为着力点,结合办工作实际提出了开展“三优三提”活动,三优:服务优、素质优、作为优。三提:提升人防社会职能;提升人均掩蔽率;提升行政执法水平。管理中心全体党员在学习和讨论过程中认为,“三优三提”非常及时,非常到位,对人防工作是一创新是一出路。我们也更深刻认识到党的群众路线教育实践活动是一系统工程,只有真正做到“为民务实清廉”,群众才能真正受益,而这其中加强服务也是在实践活动中首次明确提出。
对于我们商场而言,只有不断的加强服务,才能在竞争日益激烈的商业立于不败之地,在当今社会,服务已经成为当今社会的主题,在几年前,我们就提出了强化“三个服务”:一是管理部门为业户服务,创造一切有利于业户经营发展的良好条件。二是业户为顾客服务,就是商场业户牢固树立顾客至上的思想,以物美价廉、热情周到、文明诚信为宗旨,积极为广大顾客创造良好的购物环境。三是商场为社会服务,就是商场管理人员和广大业户牢固树立“平战结合,为民造福”的思想,结合人防工作实际,大力发展人防经济,为经济社会发展服务。“三个服务”是相辅相成环环相扣的一个整体,只有把三个服务意识真正落实到实际工作当中,职工爱场如家,业户万分珍惜的谋生之家,顾客首选购物之家,人商场才能在市场经济中立于不败之地。也正是由于我们强调服务意识,商场得到长足的发展。
加强诚信建设是增强服务意识的前提,我们采取了一系列有效的措施,全力提高业户的服务水平,做到诚信服务、文明经商、礼貌待客、视顾客为上帝。同时,将商场的经营品种定位为面对百姓,面对工薪阶层和下岗职工,做到物美价廉,要求业户保真禁假,使顾客买得放心,走得安心,回家顺心。正是由于讲求诚信,商场得到了广……
对于我们商场而言,只有不断的加强服务,才能在竞争日益激烈的商业立于不败之地,在当今社会,服务已经成为当今社会的主题,在几年前,我们就提出了强化“三个服务”:一是管理部门为业户服务,创造一切有利于业户经营发展的良好条件。二是业户为顾客服务,就是商场业户牢固树立顾客至上的思想,以物美价廉、热情周到、文明诚信为宗旨,积极为广大顾客创造良好的购物环境。三是商场为社会服务,就是商场管理人员和广大业户牢固树立“平战结合,为民造福”的思想,结合人防工作实际,大力发展人防经济,为经济社会发展服务。“三个服务”是相辅相成环环相扣的一个整体,只有把三个服务意识真正落实到实际工作当中,职工爱场如家,业户万分珍惜的谋生之家,顾客首选购物之家,人商场才能在市场经济中立于不败之地。也正是由于我们强调服务意识,商场得到长足的发展。
加强诚信建设是增强服务意识的前提,我们采取了一系列有效的措施,全力提高业户的服务水平,做到诚信服务、文明经商、礼貌待客、视顾客为上帝。同时,将商场的经营品种定位为面对百姓,面对工薪阶层和下岗职工,做到物美价廉,要求业户保真禁假,使顾客买得放心,走得安心,回家顺心。正是由于讲求诚信,商场得到了广……
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