房地产行业是XX区的支柱性行业,XX税务分局积极运用税务+法治、税务+机制、税务+共治的“三端治理”工作法,积极探索涉税争议解决新模式,打造新时代XX税务“新枫景”。
一、推进全方位税法联动,筑牢“法治”基底的“一面旗子”
(一)在精确执行中推广“说理式”执法。依照《XX区税务局“说理式执法”试点方案》,成立试点领导小组,从执法文书表达规范、行政处罚裁量得当、适用法律法规正确、认定违法事实确凿四个方面,明确涵盖“说理式执法”税务执法全过程的工作内容和工作要求,融通“法、理、情”,推动实现法律效果与社会效果相统一。
(二)在精准施策中体现宽严相济。针对不同执法行为精准施策,坚持“必要”“适当”原则,坚决克服随意执法和任性执法。落实“首违不罚”清单,采用说服教育、约谈提醒等柔性执法方式与纳税人沟通,坚持处罚与教育相结合,今年以来,主动辅导纳税人适用“首违不罚”政策XXX户次,让执法既有力度又有温度。
(三)在精细服务中提升纳税遵从。根据精准推送专项工作团队、远程问办服务团队工作中收集的纳税人诉求和难题,打造民意“收集器”,将调纷止争工作触角延伸至税费服务最前端。同时持续完善争议调解回访机制,通过征纳互动平台沟通、电话咨询回访、上门实地走访等形式,对调解完成的纠纷跟踪了解事后动态,对纳税人满意的结案归档;对纳税人不满意的、需要补充调查核实的及时跟进;对问题已处理到位但当事人仍不满意的,认真听取理由,找准症结所在,力求群众满意,确保案结事了人和。
二、推动全周期问题化解,健全“机制”体制“一道防线”
(一)聚焦源头防控,外来建筑企业管理精准强化。针对外来跨市施工企业在建筑服务发生地的税款极易流失的问题,依据《X……