某税务局赴外县市学习考察纳服征管的报告

201x年3月16日至19日，xx县局由副局长xxx带队，服务征管股长、信息中心及第一税务所长负责人及相关人员一行6人到xx市地税局、x县地税局、xx市地税局直属二分局学习考察通过学习考察，开阔了眼界，拓展了视野，受到了启发。现将学习考察情况报告如下，
　　一、基本情况
　　xx地税局、xx县地税局和x市地税局直属二分局的领导们都对总局、省局有关和纳服征管工作理念和方向（纳税人涉税需求由办税服务厅受理办结，税务机关找纳税人事项由税源管理单位完成）有深刻的理解和认识。市局主要领导十分重视，党组反复学习和讨论，确定工作目标和方向，聚集人、财、物各种资源要素，大力推进，在实施过程中不断克服困难、跨越障碍、纠正偏差、积累经验，将税收征管和纳税服务事项逐个提炼并形成规范化和标准化制度，通过一段时期（xx约2年，xx为8个月）的努力，对内基本形成较规范的税收征管和服务模式，对外实现纳税人绝大多数涉税服务需求在办税服务厅办结。xx市局与金山公司共同开发的电子档案系统助力其实现了市城区任意办税服务厅受理，五区涉税业务通办。xx市局根据涉税业务时限需求分类，建立完善的资料传递办法，实现全市任意办税服务厅受理的通办模式。他们的做法与总局《全国税务机关纳税服务规范》2.0版和“便民办税春风行动” 的要求相契合，在所有涉税业务标准化规范化运行的同时，纳税人报送的资料减少了、办税成本降低了、时间缩短了，更加方便了，充分享受到优质便捷的纳税服务，为下一步以税源管理单位为主的税收风险防控工作打下了良好的基础。
　　二、主要做法
　　（一）按总局规范化要求建好办税服务厅。
　　xx市地税局、xx县地税局和xx市地税局直属二分局均按总局规范化要求建好办税服务厅。一是合理设置办税大厅，做……