一、整体思路与目标定位
党的十九大提出，转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。近年来，市政务服务中心纪检组在市委和中心党总支的坚强领导下，严格落实纪检组的监督责任，聚焦民生诉求，紧盯政务服务窗口，抓住“服务群众最后一公里”中存在办事难、办事慢、多头跑、来回跑等突出问题，以政府为企业和群众办事“一次办好”为改革理念和目标，加强对行政审批重点事项、重点环节的精准监督，找准症结、打通淤堵，推动政务服务机构运行更加流畅、管理更加规范、服务更加高效、纪律更加严明，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的国内一流营商环境，切实增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。
二、主要工作
（一）利用“互联网+政务服务”，加强行政审批事项监管
一是落实公示督查制度。市政务服务中心自主开发了“投资项目审批督查公示”系统、“投资项目审批进展报表”系统，通过系统实时掌握投资项目审批进展情况，每天将建设项目每一环节的审批人员、审批时间在市政务服务大厅大屏幕进行公示，超时红灯警示，接受社会监督，有效杜绝了信息不对称，办事效率不高，履职不作为现象。同时，以每周一简报每月一专报的形式，向市领导汇报，为领导决策提供依据。目前，已形成工作简报XX期，工作专报XX期，公示审批服务信息XX余条。
二是利用政务服务平台，降低权力寻租风险。目前，我市各部门，对外发布事项、办理业务，企业和群众可通过网上“XX政务服务网--XX站”实现查看办事指南、下载申请表格、在线申报、在线咨询等多种功能。互联网技术的应用压缩了自由裁量权，杜绝了“人情审批”。同时，审批监督管理部门可通过网上审批服务平台对办件流程、时限等方面实行……
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