某区税务局第一税务所工作亮点综合汇报材料

XX市XX区税务局第一税务所共有办税服务厅10个，其中综合性办税服务厅8个、专业化办税服务厅1个，无人办税服务厅1个。挂牌运作以来采取“五机制+五模式”确保机制落实到位、模式不断优化、统筹运作顺畅。
　　亮点一：“月度巡查”机制
　　为解决XX区办税服务点数量多且分布较为分散、各办税服务点之间存在办税服务差异的现状，为进一步强化办税厅标准化、规范化管理，确保专项及日常工作的精准落地，现通过建立领导巡查、交叉互查、后续反馈的巡查制度切实加强办税服务点管理以及办税服务点之间的交流学习，进一步优化办税服务厅管理，营造文明规范、便捷高效的办税环境。
　　亮点二：“四层次”培训机制
　　培训分别从四个层次、通过不同方法对相关人员进行培训：
　　第一层次：全面学。
　　一是安排专人收集、梳理政策指引、培训课件等材料，向办税厅全体工作人员打包发放；二是通过安排业务骨干作为师资，开展专题培训，要求办税厅全体工作人员参加，达到学习、培训全覆盖。
　　第二层次：重点学。
　　安排各办税厅负责人参加二次培训，对政策进行重点学。安排师资向各办税厅负责人解读重点政策，并由办税厅负责人收集、提出日常工作中遇到的业务问题，培训中安排讨论、答疑环节。
　　第三层次：有针对性学。
　　要求各办税厅在日常工作之余，利用班后时间对在实际工作中遇到的有关政策法规的疑点难点、易错点进行有针对性的学习和培训。务求做到学习与实操相结合，培训与实操不脱节。
　　第四层次：深入学。
　　在上述三个层次的学习培训过程中，设置随机抽考环节，对学习培训效果进行检验，要求考试不过关的人员进行回炉学习、再培训，促使全体人员深入学习各项政策规定。
　　亮点三：“人员流动管……