践行“四下基层”变群众上访为干部走访主题教育开展以来,株洲市石峰区紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,切实扛牢“为民解难,为党分忧”政治责任,积极践行“四下基层”工作制度和方法,党员领导干部深入基层一线,变群众上访为干部走访,以“破难题促发展、办实事惠民生”新成效检验主题教育成果。
坚持高位推动和基层联动相结合。
每季度召开区委常委会和政府常务会,专题听取信访工作情况汇报。
每月召开区级信访工作联席会议,研究突出信访问题,对于重大疑难的信访问题及时呈送区领导进行批示和交(督)办。
各镇(街)、村(社区)和区直有关部门充分发挥直面群众的特点和优势,结合主题教育实践活动,主动深入基层一线、社区村组、企业单位,进行调查研究,听实话、看实情、知实意,认真收集当前人民群众普遍关注的热点、难点问题,推动解决好群众“急难愁盼”问题。
坚持坐班接访和带案下访相结合。
推行每个工作日一名县级党政领导坐班接访制度,相关职能部门在信访局对外接访。
全区全年接访接待来访群众293批615人次,当场解决各类矛盾纠纷百余起。
按照一名县级领导联系1-2个社区(村)的安排,全区40余名县级领导利用每月“下网格、走基层”的机会到各自联系点进行矛盾纠纷的排查和下访约访,面对面解决了一大批群众身边的操心事、烦心事、揪心事,赢得了群众的普遍欢迎。
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