专题授课:积极主动作为助力社区基层治理同志们,很高兴能来到这里跟物业行业的同事们进行交流。
物业作为与老百姓打交道最近的行业,我们的服务质量关乎老百姓的幸福制度。
而且基层治理,是实现国家治理体系和治理能力现代化的基石,是提升社会治理有效性的基础。
习近平总书记强调,要完善党建引领基层自治共治格局,引导驻区单位、社会组织、群团组织等各类社会力量参与社区治理。
多年来,物业作为一支为社区居民提供物业服务的专业化队伍,主动拥抱“红色物业”,自觉融入地方政府基层区域化党建联动机制,助力构建共建、共治、共享的基层治理格局,形成了安居乐业、社会安定有序的良好局面。
下面我以咱们身边的一些物业的好的典型做法跟大家一起分享,供大家学习参考借鉴,并运用到今后的工作中。
一、精细服务,从“小事”入手。
哪里有社区居民的居住生活区,哪里就有物业。
所以作为物业党组织的建设的负责人,我们肩负重担,要积极主动作为,助力社区基层治理。
从基层治理的角度来说,千头万绪的事,说到底是千家万户的事,有时候因为一件小事,就可能激化矛盾。
业主生活在小区,普遍关心的是小区的卫生好不好、绿化美不美、公共设施和家里的水电气暖坏了有没有人维修、治安状况好不好。
而这些,恰好是物业企业服务的内容,也是基层治理的“敏感区”。
为此,物业要紧紧抓住业主最关心、最直接、最现实的问题,把提升物业服务水平作为
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