在物业管理服务提升工作推进会上的汇报发言

　　在物业管理服务提升工作推进会上的汇报发言各位领导、同志们：今年一路，我区在全区范围内开展物业管理突出问题集中整治行动，研究制定《区物业管理“四升一降”专项行动方案》，提出“四升一降”和六个专项行动，全区各级迅速行动，紧盯基层治理中小区居民群众关切的急难愁盼问题，靶向施策、标本兼治，全面提升全区物业管理水平。

　　根据会议安排，我汇报三个方面：

　　一、组织联动夯基础区组织区、街道、社区三级组织联合开展小区物业管理规范建设行动。

　　筑牢“红色堡垒”，推进物业企业、业委会、住宅小区党组织应建尽建，将党建写入业委会成立章程，打造“党建+红色物业+红色业委会+红色小区”品牌。

　　加快业委会组建，编制业委会成立工作导则及流程，引导帮助各住宅小区加快业委会组建步伐，不断提升组建率。

　　建立资格联审机制，联合多部门严把业委会人选资格关和身份关，确保业委会成员质量。

　　建立规范履职机制，对业委会成员开展任前统一培训、任中考核等，提高履职规范化、专业化水平。

　　建立评先评优制度，通过评选一批优秀业委会主任，以榜样力量激发工作热情。

　　二、部门协同抓规范区完善投诉快速处置机制，成立区级物业领域投诉派处调度专班，实行分级分类处置和考核评价机制，跟踪回访听取群众意