网络舆情监测管理制度为提高全局网络信息管理水平，及时掌握最新网络舆情，充分发挥网络互动优势，正确把握和引导网络舆论导向，着力营造有利于单位发展的舆论环境，根据有关规定，结合我局工作实际，特制定本制度。
一、本制度适用于网络上有关房管局及所属单位的舆情管理。
舆情信息来源包括贴吧、博客、微博等，以及鲁南论坛、枣庄民意通等本地有影响力的网站、互联网等各大搜索引擎。
二、局宣传科具体负责指导、协调和归口管理全局网络舆情处置工作。
机关各科室、局属各单位应积极配合做好网络舆情的引导和处置工作。
三、建立网络信息员队伍。
局属各单位至少确定1名网络信息员，具体负责本单位网络舆情的收集、反馈和回复工作。
网络信息员坚持每天至少浏览2-3次涉及单位的有关舆论信息。
四、落实工作责任制，建立健全舆情责任追究制。
局宣传科和各单位主要负责人负总责，对重要舆情信息迟报、漏报、瞒报的，对重要舆情回复不及时、处置不力的应追究其责任。
五、建立联动机制。
局宣传科做好与信访办、办公室、安管科、督查室等部门和局属各单位办公室的联系，畅通沟通渠道，形成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的工作格局。
各网络信息员发现相关舆情时，应在第一时间填写互联网舆情监测报
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