做基层工作要会说＂四种话＂

　　做基层工作要会说"四种话"习近平总书记在202x年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班之际作出重要指示强调，年轻干部是党和国家事业发展的生力军，是中国特色社会主义事业的接班人。

　　近年来，在各级党组织的精心培养下，越来越多的年轻干部走上领导岗位，“80”后已挑起担子，有的已主政一方、一域，“90后"也已经崭露头角。

　　一般来说，年轻干部的特点是学历高、视野宽、头脑活，学习和接受新生事物快，但往往因为离开学校时间短，实际工作经验少，而给人以“书生气”重，不接“地气”的感觉。

　　因此，年轻干部在实践中，特别是在基层工作或与基层群众、干部附打交道中，切记要学会“说话”，才能实现有效的沟通，走好群众路线，更好地完成各项工作，不负党和人民的重托。

　　会说“家常话”。

　　年轻干部在工作中，面对基层群众或到群众家中走访，要学会说“家常话”。

　　比如“家里几口人"“几亩责任田、是水浇地还是旱地”“孩子上什么学、在哪工作“等等，与群众能拉家常，聊到一处，才能了解到真实情况，也才能找到思想政治工作的切入点，从而做好调查研究，把党的方针政策措施落实到位。

　　如果一推门、一进院，就硬生生地问“户主在没在家”，然后就提要求、讲号召，或者在讲话时卖弄学问“掉书袋”，就会使人感觉官气太重，产生反感甚至抵触。

　　会说“贴心话”。

　　面对基层群众、干部或下属，要多做换位思考，以己推人，学会说“贴心话”。

　　特别是当面对一些一时无法满足的诉求时，要讲究说话的艺术，做到“良言一句三冬暖”，使对方感到温暖从而获得理解，而不是感到寒心继而感到失望。

　　比如作为乡镇领导，当面对若干个村在同时申请有限的资金、项目时，要对无法入围的村把政