XX市水务局创新“三字诀”推出用水服务新模式

　　XX市水务局创新“三字诀”推出用水服务新模式XX市水务局持续深化供水服务对标创新，推出“三字诀”工作法，不断提升办事企业群众便利度和获得感。

　　一、主要做法（一）念好“减”字诀，实现多部门协同服务。

　　一是减环节、减时间。

　　创新组建“联合报装报验专班”，前端由综合窗口人员受理联合水电气报装报验，后台采取“双经理”服务模式，由“客户经理”负责提供水电气报装全流程服务；“项目经理”负责实施配套水电气工程全过程协调调度，确保项目报装报验高效有序推进。

　　外线工程业务办理时间压减至5个工作日通水；无外线工程业务办理时间压减至3个工作日通水。

　　二是减窗口，减跑动。

　　市政公用服务企业全部入驻市政务服务中心，联合组建综合服务窗口，全面推行“前台综合受理、后台分类办理、窗口统一出件”的服务模式...