让青春在奉献中燃烧
——中国移动优秀共青团员先进事迹
xx,1977年生,是一名其貌不扬的娇柔女子。但是正是这样一个弱不禁风的女子承担起了中国移动xx分公司xx支局局长的重任。xx自20xx年进入移动公司,先后担任xxx、xxx、xxx工作,20xx年起担任xx支局局长。她管理着xx和xx两个营业厅,还有xx4个客户经理xx两个客户经理,还有2个销售经理,这么庞大的业务量并没有压垮她羸弱的身躯,她秉承着“沟通从心开始”的服务理念,带领着全体员工支撑起了xx支局的全部重担。
第一,不断学习,精通业务。从加入中国移动xx分公司以来,xx凭着一份对移动事业的忠诚,一份不断学习探索的韧劲,坚持学习,吸取知识营养,及时总结调整,不断适应移动工作需要,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。从xx年加入中国移动xx分公司至今,xx局长先后担任过xxx、xxx、xxx工作。记得刚到移动时,为了尽快掌握公司业务,她牺牲节假日时间,学习知识。她除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试。尤其是当了支局长后,她通过各种方式学习移动公司相关业务知识,成为了业务全面的基层领导。
第二,主动服务,爱洒乡村。xx常说,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流。今年以来,xx和xx两个地区村里事情比较多,3月份支局进驻xx和xx两个镇的村去推广赠送老人机。本来支局是安排每个客户经理、销售经理轮流去推广,大概每名经理每星期排到3场。支局长只要坐镇指挥就完全可以。但是xx局长天天去现场进行实际工作,比普通员工……