近年来，在市委、市政府的正确领导下，全市民政工作紧紧围绕“科学发展、追赶超越”这一主题，着力保障和改善民生，以建设人民满意的服务型民政为统领，按照“服务四个群体，打造七项满意工程”的总体思路，抓落实、创亮点、争一流，各项工作取得了显著成效。
一、服务型民政建设和为民服务创先争优活动深入推进
XXX以建设人民满意的服务型民政为统领，以深入开展窗口单位“为民服务创先争优”活动为载体，突出“真情暖人心，满意在民政”主题，在全系统干部职工中落实“用心服务、公平服务、依法服务、创新服务”的基本要求，增强了为民服务的意识与能力，提升了服务质量，提高了人民群众对民政工作的满意度，获得“全国社会组织创先争优活动优秀单位”、“省级文明单位”、“全市妇女儿童工作先进单位”、“全市老龄工作先进单位”等荣誉称号。一是建立并实施了联系基层和困难群众工作制度，局机关工作人员每人与一户困难户或优抚户、老党员户结对，了解基层工作，征求群众意见，进行帮扶，进一步转变了机关作风，密切了与人民群众的联系。二是健全完善机关运行管理机制，力求“工作零失误、细节零缺陷、服务零缝隙”，管理更加规范。三是加强党风廉政建设，邀请市纪委领导为全系统领导干部作党风廉政建设专题报告，制定了《全市民政系统共同开展预防职务犯罪工作的意见》、《加强全市民政系统党风廉政建设的意见》等文件，切实做好预防职务犯罪工作，进一步增强反腐倡廉意识。
二、基本民生保障水平稳步提高
（一）社会救助、救灾能力进一步提升。一是全市城市低保标准由XX年底的335元提高到XX年底的349元，补助水平由183元提高到230元；农村低保标准由XX年底的1440元提高到XX年底的1610元，补助水平由74元提高到112元，保障标准和补助水平均居全省中上游……
一、服务型民政建设和为民服务创先争优活动深入推进
XXX以建设人民满意的服务型民政为统领，以深入开展窗口单位“为民服务创先争优”活动为载体，突出“真情暖人心，满意在民政”主题，在全系统干部职工中落实“用心服务、公平服务、依法服务、创新服务”的基本要求，增强了为民服务的意识与能力，提升了服务质量，提高了人民群众对民政工作的满意度，获得“全国社会组织创先争优活动优秀单位”、“省级文明单位”、“全市妇女儿童工作先进单位”、“全市老龄工作先进单位”等荣誉称号。一是建立并实施了联系基层和困难群众工作制度，局机关工作人员每人与一户困难户或优抚户、老党员户结对，了解基层工作，征求群众意见，进行帮扶，进一步转变了机关作风，密切了与人民群众的联系。二是健全完善机关运行管理机制，力求“工作零失误、细节零缺陷、服务零缝隙”，管理更加规范。三是加强党风廉政建设，邀请市纪委领导为全系统领导干部作党风廉政建设专题报告，制定了《全市民政系统共同开展预防职务犯罪工作的意见》、《加强全市民政系统党风廉政建设的意见》等文件，切实做好预防职务犯罪工作，进一步增强反腐倡廉意识。
二、基本民生保障水平稳步提高
（一）社会救助、救灾能力进一步提升。一是全市城市低保标准由XX年底的335元提高到XX年底的349元，补助水平由183元提高到230元；农村低保标准由XX年底的1440元提高到XX年底的1610元，补助水平由74元提高到112元，保障标准和补助水平均居全省中上游……