扮好五种角色 提升服务水平
办公室工作事关全局,责任重大。办公室人员如何增强服务能力,提高服务水平,做到与时代“合拍”、与形势“共振”、与领导“同律”,我认为应充分扮演好五种角色。
一、当好“参谋员”,用心谋大事
参政设谋是党委办公室的重要工作职责,从一定意义上说,参谋服务的质量直接关系到党的执政能力和领导水平,这就要求办公室人员必须胸怀全局,兵谋帅事,坚持在大局下思考问题,把更多的精力放在出思路、出主意、出对策上,真正当好“智囊团”、“思想库”、“参谋部”。
一要着力提高以文辅政水平。坚持以提高领导满意度、群众认同感和对实际工作的指导性为原则,注重提高针对性,着力推进文稿创新,善于把中央、省、市精神与工作实际紧密结合起来,在吃透上情、了解下情、掌握外情的基础上,精雕细琢,用鲜活的形式反映真实情况,用简短的篇幅涵盖丰富内容,用朴实的语言表达深刻道理,多提推动发展的建议,多出造福群众的思路,多谋维护和谐的举措,不断增强文稿的思想性、针对性和可操作性,真正起到以文辅政的目的。
二要着力提高文件审核水平。要切实增强核文的科学性、规范性,把好政治关、政策关、法规关、文字关。文件审核要重点抓住三个关键环节:一是实事求是,对其运用材料是否真实,对材料概括是否准确,对存有的疑问必须弄懂弄准,不唯书、不唯上,只唯实;二要观点准确,推敲文件的观点、政策是否符合党和国家的方针政策,符合有关法律法规,政策措施具有针对性和可操作性;三要格式正确,主要看文种是否妥当,密级和紧急程度是否标准恰当,主送和抄送单位、主题词、发文时间、发文号是否正确等。确保文件“头红身正”,不出任何差错。
三要着力提高调查研究水平。党委办公室人员要坚持围绕中心工作和领导关注的大……
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