大数据时代下的社会治理创新
人类文明进步每个阶段都会出现最具代表性的历史标签。在19世纪是煤炭和蒸汽机，20世纪是内燃机、石油及电力，进入21世纪后，大数据已深深烙印在这个时代。它正成为21世纪的石油和金矿，成为一个国家提升综合竞争力的又一关键资源。大数据在基层治理中，正日益成为社会管理的“强力推手”、政府治理的“幕僚高参”。下面，我主要谈一下如何用大数据给社会治理装上“智慧大脑”，趟出一条运用信息化手段推动社会治理创新的新路径。
一、搭建综治信息服务平台
依托110深厚的社会基础和群众根基，以“互联网”为支撑，以区级综治中心为载体，建立集中、统一、高效的服务平台，并推广使用手机APP，实现“民有所呼、我有所应”。一是加快区、乡（街）、村（社区）三级综治中心规范化建设，尽快实现大数据分析、智能化管理、可视化指挥、实时化处置等功能。二是加快区级综治中心与综治视联网、公共安全视频监控系统以及公检法司视频会议系统的整合，尽快实现点对点对接、互动以及实现视频会议、接访、调研和远程指挥等功能。三是加快区级综治中心与“12345、12348”等服务热线和“110、119、120、122”等服务平台的联通，努力汇集民政、人社、卫计、公安、环卫、市政、安监、交通等多方面的数据，建立信息高度集中关联的公共信息资源库，实现打开一张地图，城市的人、地、事、物便一目了然；安装一个软件，手机就成了移动的视频监控；拨打一个电话，即可将发生在身边的问题及时反馈到相关部门；动一动鼠标，用电脑就能勾画出我们城市未来的模样。
二、整合网格信息员队伍
牢固树立“商以求同、协以成事”理念，强力推进综治数据网格化服务模式。一……