同志们：
全县办公室会议是办公室的同志交流思想、相互学习、共同提高的平台。召开这个会议，主要是基于三点考虑，一是开展办公室系统业务培训，提升“三服务”水平。二是坚持问题导向，对全县“能力建设年”活动提一些具体要求。三是听取大家对全县办公室工作的意见和建议。上午，组织大家学习了x个文件，县“两办”、档案局、接待办的同志就x个方面的业务工作开展了专题培训。下午，召开座谈会，听取了大家的交流发言，讨论研究了全县关于加强调查研究提高调查研究实效的意见。总体来讲，会议进展有序，达到了预期的效果。下面，结合上午的培训和“能力建设年”活动要求，我就全县办公室工作强调三个方面的问题，供大家学习参考。
一、认清形势，找准定位
办公室所处的环境、条件变化很快，新情况、新问题层出不穷。我们要科学分析，准确把握办公室工作面临的新形势，以积极有为的姿态，推进办公室工作不断创新，不断发展。
从全县现状来看，我们的工作还有不少问题。具体表现有“三个不相适应”：一是干部素质与新的形势不完全适应。在不断发展的形势面前，一些办公室干部的知识层次、思维能力和办事水平都有待提高，突出表现在形式上参与多，实质上参谋少；习惯性思维多，创新性思维少；被动服务多，主动服务少。二是体系建设与繁重的任务不完全适应。有的单位办公室职责不清，制度不全，人手不够，极大地削弱了办公室工作力量。特别是全县从事文字材料工作的人员面临“青黄不接”。三是工作运转与复杂情况不完全适应。有些单位办公室值班不规范；有些办文、办会、办活动不讲标准，不讲程序，差错较多；有些上报信息、反馈情况不主动，情况不清、数字不准、把关不严、质量不高。
从服务对象来看，办公室工作主要是服务领导、服务基层、服务群众。目前领导班子大多是本科以上学历，……
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