乡镇街道培训发言提纲

　　培训发言提纲各位领导、同事们：大家好！乡镇作为基层治理的“神经未梢，直接面对广大农民群众，承担着大量的社会管理和公共服务职能。

　　我们必须牢固树立服务意识，把群众的需求放在首位，不断提升服务质量和效率。

　　下面我结合迎风桥镇实际，谈谈我的看法，不当之处，还请批评指正。

　　(一)夯实组织基础。

　　坚持党建引领，选优配强村党总支书记，配齐村两委班子成员，明确责任分工，认领服务岗位。

　　特别是今年下半年开展的“双十双百”办实事惠民生集中行动，各联点领导到村、到组召开屋场会32场次，收集问题181个，现场答复110个，立行立改56个，交办15个群众满意度明显提升，基层党组织核心作用进一步增强。

　　(二)做优公共服务。

　　一是优化的便民服务。

　　严格落实“基层减负”工作要求，精简微信工作群，取消村级证明事项36项，能让村干部腾出时间服务群众。

　　二是优化法治服务。

　　开展矛盾纠纷大调解，重点针对征地拆迁、邻里纠纷、家庭矛盾等方面重点发力，综治民调满意率明显提升。

　　我镇的邹家桥村还获得“全国民主法治示范村”荣誉称号。

　　三是优化志愿服务。

　　作为“湖南省文明镇，创文任务艰巨，我镇从优化志愿服务入手，与益阳职业技术学院合作，开展志愿服务5场300余人次。

　　强化正面激励，联合高职院开展评选优秀学生志愿者活动，镇政府颁发荣誉证书，学校给学生增加“素质拓展分”并优先入团入党，极大提升学生志