调查研究“察实情”为民服务“下实功”下面，根据会议安排，我联系自身工作实际，进行发言。
不当之处，敬请大家批评指正。
一是调查研究“察实情”。
调查研究是了解民情的“基本功”，是做好工作的“前奏曲”，“基本功”要扎实就要在平时“身入”，“前奏曲”要弹奏好就要做到“心入”，能够“蹲下身子看蚂蚁”。
调查研究如果心气高、架子大，就难以深入民生、掌握实情：如果眼睛“向上看”，一路只是蜻蜓点水地看一看、听一听、问一问，看“盆景”、听“汇报”，止于“随口一问”，便无法知晓热点、掌握实情。
用情为民、用心倾听，才能听实话、知实情，如果只是“转来转去”看、“急急忙忙”走，是无法让群众打开心扉的。
党员干部要把握调研之道，用心地听、细致地看、全面地了解，凡是群众关心关切的的事情都要一件不落地记录下来，凡是群众的急难愁盼事都要梳理成“问题清单”，让调查研究全面且深入。
二是为民服务“下实功”。
党员干部有没有求真重实的作风，从能不能走近群众、能不能自觉扛起“风雨”就能看出来，从人民群众满不满意、高不高兴就能感受出来，从急难险重任务的表现里就能够体现出来，从态度到行动，从日常到实践，从服务的全过程到群众的满意度，都是党员干部作风的“答卷”。
作为党员干部，我们要树立“一语不能践，万卷徒空虚”的服务意识，要厚植“为民”之情，磨砺“扛重”之肩，激发“脚下”之力，把为民服务和提高能力本领结合起来，不怕风里雨里“闯”，不怕艰难险阻“干”，把人民群众的
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