医疗保障局2024年度工作总结

医疗保障局202x年度工作总结202x年，县医疗保障局在县委、县政府的坚强领导下，始终坚持“以人民健康为中心”的理念，狠抓医保基金安全，优化便民为民服务，加强作风建设，开拓创新、奋力拼搏，各项工作取得较好成绩，现将202x年度相关情况总结如下。

一、今年主要工作成效(一)健全保障体系，做好全覆盖。

健全完善覆盖全民的“基本医保+大病保险+医疗救助”医疗保障制度框架，实现常住人口、各类人群应保尽保。

X年度城乡居民医疗保险参保人数X万人，职工医疗保险参保人数X万人。

特困救助对象、孤儿、低保、残疾人、严重精神障碍、失独家庭、特困优抚七类对象人群X万人，全额资助参保率X%。

(二)强化政策执行，保障医保待遇。

截止X月XX日，全县参保人住院医疗结算X万人次，X万人，总费用X万元，政策范围内费用X万元，共计报销X亿元，总费用报销比例X%，政策范围内报销比例X%。

(三)优化营商环境，主动靠前服务。

一是真心“帮办”。

X月份在全县率先设立“帮办服务窗口”，专门为老年人、残疾人等特殊人群给予主动服务，提供全程帮办，切实解决特殊群体“办事难”问题，目前已帮办、代办、协办X余人次。

二是高效“网办”。

通过开通短信服务，重点办理医保政策和信息咨询、异地