县税务局长在全县税务系统优化税收营商环境提升纳税人满意度工作督办会议上的讲话同志们:今天召开全县税务系统优化税收营商环境提升纳税人满意度工作督办会,这项工作逢会必谈、逢会必讲,全局都应充分认识到这项“头号工程”职责之重要,形势之紧迫,任务之艰巨。
本次会议的主要任务是传达xx市税务系统优化营商环境提升纳税人满意度推进会会议精神,进一步凝聚思想认识、统一行动步调、激发奋进力量,持续做优做好做实各项工作,奋力打赢营商环境评价和纳税人满意度调查两场“翻身仗”。
下面,结合工作实际,我谈三点意见。
一、时刻警醒,必须敢于正视问题(一)指标退位要高度警醒。
近两年,我局纳税人满意度调查和全省营商环境评价结果不甚理想。
20xx年省评,我局得分xx,省内排名第Xx名,xx市内排名第Xx名,相比20xx年度,省内排名第Xx名,上升xx名,Xx市内排名第Xx名,下降xx名。
202x年总局满意度调查未抽中我局,省局满意度调查未开展,但202x年度纳税人满意度调查成绩,我局总体满意度得分xx,在全省排Xx名,比20xx年度排名退后Xx位;在全市排名第Xx,比20xx年度排名前进xx位。
排名虽然每一年都有进步,但后有追兵、分差偏小,尤其是今年的营商环境竞争愈发激烈,全县各单位、全税务系统都在争先进位,比学赶超,且后发优势
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