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基层建议:别让点餐的“码”变成信息泄露的“洞”

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  基层建议:别让点餐的“码”变成泄露信息的“洞”近日,深圳市出台《扫码消费行业自律承诺》,意在针对扫码消费时强制消费者关注商家公众号、强制授权个人信息等问题,提出相应的解决方案和行业规范。

  这一政策在网络迅速引起关注,多数网友都表示赞同、支持。

  基层群众认为,当前越来越多的餐厅采取扫码点餐的方式,纸质菜单成了“稀缺品”。

  但部分餐厅点餐、买单时,却要求强制关注公众号,有的还需要输入手机号、生日、姓名等信息。

  消费者本想安静吃饭,但是却要被“收割”一波个人信息,使得原本致力于“方便”的扫码点餐,在无形中成为了“不便”的入口。

  一是商家将扫码点餐变为攫取流量的宝地。

  商家利用扫码“夹带私货”,让其变相成为获取客户信息的工具。

  据调查,高达86.8%的消费者在就餐时被强制扫码点餐,并且在关注店家微信公众号的基础上还要完成一系列“规定动作”一注册会员、登录手机号、共享地理位置授权等。

  “扫一扫就下单”的背后,让消费者在无形中“让渡”了自己的信息,使得市场、商家快速拉新涨粉,并对庞大的消费者进行数据画像和精准营销,引导客户分享裂变,让其不费吹灰之力就打通流量、获取到数据端口。

  二是“信息收割”易导致信息泄露。

  过度收集与就餐无关的消费者个人信息造成的信息收割,客观上放大了消费者隐私泄露的风险,让“扫码”的重点不在于“点餐”,而在于背后所授权的种种信息和数据,增大了个人信息被泄露和被非法利用的风险。

  尤



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